Dúvidas Frequentes

Como eu escolho a especificação do produto?

Cada produto possui um código especifico e pode ser encontrado na pagina do material em nosso site.

 

Como comprar?

Após decidir qual produto deseja adquirir, solicite um orçamento por e-mail sosmapam@gmail.com ou por telefone (11) 3313-3625.

 

  • Forneça seus dados cadastrais: nome, endereço, cidade, estado, telefone com DDD e e-mail e envie a especificação do produto que deseja adquirir;
  • Informaremos a disponibilidade e preço para que possa confirmar sua encomenda;
  • Defina a forma de envio, que pode ser Sedex, Pac ou transportadora de sua confiança;
  • Escolha a forma de pagamento;
  • Após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, o produto é enviado.

 

Quais as formas de pagamento?

Existem duas condições de pagamento: transferência bancária ou depósito bancário. E a escolha fica a critério do cliente.

 

Quem paga o frete?

O frete segue por conta do comprador e será calculado de acordo com o peso dos produtos e o destino informado. Enviamos o código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar a entrega dos Correios.

 

Qual o prazo de entrega da mercadoria e a forma de envio?
Após a confirmação de pagamento, realizamos o envio que será feito através dos Correios ou por transportadora e o prazo de entrega é estabelecido pelos respectivos transportadores.